Πολιτική Απορρήτου

1. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας.

iPhone Agis ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website or use our services.

We are located at Θεσσαλονίκη, Ελλάδα, and can be contacted at hello@agis.com or +30 (699) 416-2100.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, διεύθυνση), Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω των παρόχων πληρωμών μας), Ιστορικό παραγγελιών και προτιμήσεις, Εγγραφές επικοινωνίας (emails, μηνύματα συνομιλίας), Στοιχεία λογαριασμού (αν δημιουργήσετε λογαριασμό)

2.2 Τεχνικές Πληροφορίες

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες τεχνικές πληροφορίες:

Διεύθυνση IP και πληροφορίες συσκευής, Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, Λειτουργικό σύστημα, Σελίδες που επισκέφθηκες και χρόνος που πέρασες, Ιστοσελίδα αναφοράς

2.3 Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσουμε την κίνηση της ιστοσελίδας και να εξατομικεύσουμε το περιεχόμενο.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγείσες πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

Επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας, Παροχή υποστήριξης πελατών και απάντηση σε ερωτήσεις, Αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελίας και ενημερώσεων αποστολής, Βελτίωση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, Αποστολή μάρκετινγκ επικοινωνιών (με τη συγκατάθεσή σας), Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, Πρόληψη απάτης και διασφάλιση ασφαλείας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους:

Σύμβαση: Για την εκπλήρωση παραγγελιών και την παροχή υπηρεσιών, Νόμιμο Ενδιαφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την πρόληψη απάτης, Συγκατάθεση: Για μάρκετινγκ επικοινωνίες και μη απαραίτητα cookies, Νομική Υποχρέωση: Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς

5. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Πληροφοριών

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή νοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους. Μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πάροχοι Υπηρεσιών: Με αξιόπιστους τρίτους που βοηθούν στη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και την παροχή υπηρεσιών (επεξεργαστές πληρωμών, εταιρείες αποστολής), Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας μας, Επιχειρηματικές Μεταφορές: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, Συγκατάθεση: Με τη ρητή σας συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

These measures include:

Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία, Τακτικές εκτιμήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις, Έλεγχοι πρόσβασης και μέτρα αυθεντικοποίησης, Εκπαίδευση εργαζομένων για την προστασία δεδομένων

However, no method of transmission over the internet is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική:

Πληροφορίες Παραγγελίας: 7 χρόνια (για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς), Πληροφορίες Λογαριασμού: Μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού ή 2 χρόνια αδράνειας, Μάρκετινγκ Επικοινωνίες: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης, Τεχνικά Αρχεία: 12 μήνες

We will delete or anonymize your data when it's no longer needed.

8. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, Διόρθωση: Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων, Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα 'να ξεχαστείς'), Φορητότητα: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, Περιορισμός: Περιορίστε πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, Αντιρρήσεις: Αντιρρήσεις στην επεξεργασία με βάση νόμιμα ενδιαφέροντα, Ανάκληση Συγκατάθεσης: Ανάκληση συγκατάθεσης για μάρκετινγκ επικοινωνίες

To exercise these rights, contact us at hello@agis.com.

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Οι προσωπικές σας πληροφορίες μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης (ΕΟΖ). Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες μεταφορές.

When we transfer data to third-party service providers, we ensure they provide adequate protection through standard contractual clauses or other approved mechanisms.

10. Απόρρητο Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε γνωστά προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16. Αν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

11. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν σημαντικές αλλαγές:

Δημοσίευση της ενημερωμένης πολιτικής στην ιστοσελίδα μας, Αποστολή ειδοποίησης email (αν έχετε λογαριασμό), Εμφάνιση προεξέχουσας ειδοποίησης στην ιστοσελίδα μας

Your continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy.

12. Στοιχεία Επικοινωνίας

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας: