Επιστροφή στην Αρχική

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Σημαντικές πληροφορίες για επιστροφές και επιστροφή χρημάτων

Επισκόπηση Πολιτικής Επιστροφών

Επιστροφές έως 1 μήνα

Δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Αυστηρές προϋποθέσεις

Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μετά από έλεγχο και παραλαβή του προϊόντος.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, ισχύουν όλα τα παρακάτω:

  • Αίτημα επιστροφής εντός 30 ημερών από την αγορά.
  • Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν φέρει σημάδια χρήσης ή φθοράς.
  • Περιλαμβάνει την αρχική συσκευασία και όλα τα παρελκόμενα (καλώδια, έγγραφα, κ.λπ.).
  • Η απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς είναι διαθέσιμη.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος αποστολή ή πρόβλημα που οφείλεται σε εμάς.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές

Δεν δεχόμαστε επιστροφές στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Προϊόντα με εμφανή χρήση, φθορές ή ελλιπή συσκευασία/παρελκόμενα.
  • Προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί ή έχουν υποστεί μη εξουσιοδοτημένη επισκευή.
  • Ψηφιακά προϊόντα/λογισμικό ή κωδικοί/ενεργοποιήσεις (όπου εφαρμόζεται).

Διαδικασία Επιστροφής

  • Επικοινωνήστε μαζί μας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας.
  • Θα λάβετε οδηγίες και στοιχεία αποστολής για την επιστροφή.
  • Συσκευάστε με ασφάλεια το προϊόν και στείλτε το σύμφωνα με τις οδηγίες.
  • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο, προχωράμε σε επιστροφή χρημάτων.

Χρειάζεστε Βοήθεια ή Έχετε Ερωτήσεις;

Ενώ δεν δεχόμαστε επιστροφές, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις πολιτικές μας:

Email: hello@agis.com

Phone: +30 (699) 416-2100

Address: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Ώρες Λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00 π.μ. - 6:00 μ.μ. (EET)